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制造”就是以規(guī)定的成本、規(guī)定的工時(shí)、生產(chǎn)出品質(zhì)均勻、符合規(guī)格的產(chǎn)品。要達(dá)到上述目的，如果制造現(xiàn)場之作業(yè)如工序的前后次序隨意變更，或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所改變的話，一定無法生產(chǎn)出符合上述目的的產(chǎn)品。

因此，必須對作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行，使之標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，通過文件的方式來加以保存，而不會因?yàn)槿藛T的流動，整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少，組織就知道多少，也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)（財(cái)富）轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富；

更為有了標(biāo)準(zhǔn)化，每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來操作，也不會因?yàn)椴煌娜耍谛逝c品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化，老員工離職時(shí)，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后，新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題，即便在交接時(shí)有了傳授，但憑記憶很難完全記住。

沒有標(biāo)準(zhǔn)化，不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一致性可想而知。

什么是SOP？

所謂SOP，是?Standard?Operation?Procedure三個(gè)單詞中首字母的大寫?，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。

    ① 是以文件的形式描述作業(yè)員在生產(chǎn)作業(yè)過程中的操作步驟和應(yīng)遵守的事項(xiàng)
    ② 是作業(yè)員的作業(yè)指導(dǎo)書
    ③ 是檢驗(yàn)員用于指導(dǎo)工作的依據(jù)

SOP的精髓，就是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化，用更通俗的話來說，SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化，使標(biāo)準(zhǔn)沒有歧義性，正常情況下誰都能理解，誰都能操作，且操作結(jié)果都是一個(gè)樣的，唯有SOP才能實(shí)現(xiàn)“第一次就把事情做好”的理念。

很多資深的管理者這樣概括一個(gè)公司：“一個(gè)公司有兩本手冊就可以了，一本是紅本子（質(zhì)量手冊），一本是藍(lán)本子（SOP），”可見SOP的延伸范圍及重要性

舉例：

制造企業(yè)推行SOP-標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書

下面再來看看SOP在我們IQC來料檢驗(yàn)管理工作中的應(yīng)用。我們都知道，??IQC作為工廠質(zhì)量管控的第一道防線，對產(chǎn)品質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。我們在日常的來料檢驗(yàn)工作中，也必須依據(jù)SOP作業(yè)指導(dǎo)書作為各種來料物件判斷檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，以提高作業(yè)員的作業(yè)技能以及作業(yè)效率。

以下是太友的IQC來料檢驗(yàn)系統(tǒng)在SOP作業(yè)指導(dǎo)書這塊功能模塊的靈活使用：

IQC來料檢驗(yàn)系統(tǒng)WEB管理端創(chuàng)建SOP作業(yè)指導(dǎo)書：

IQC來料檢驗(yàn)系統(tǒng)APP端直接調(diào)用SOP作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行檢驗(yàn)工作：

以上是舉例SOP作業(yè)指導(dǎo)書在IQC來料檢驗(yàn)工作中的應(yīng)用，其實(shí)，在我們制造生產(chǎn)過程中，大部分生產(chǎn)工序都需要應(yīng)用到，SOP作業(yè)指書是最重要的精益工具之一，能為生產(chǎn)帶來更好的品質(zhì)和更高的效率；能消除生產(chǎn)過程中的變數(shù)；同時(shí)也能創(chuàng)造生產(chǎn)的穩(wěn)定性。

SOP作業(yè)指導(dǎo)書的重要性你知多少？